财付通充值没有到账

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解决时间 2021-04-27 11:50

我九月八号晚上八点半左右上网用电脑用工商银行卡给QQ财付通充值100元说充值成功、到现在都没有钱、工商银行卡也扣除100元钱而财付通却没有钱、请问是怎么会事呀

最佳答案

使用网上银行给财付通充值一般是即时到账的。您如果已经充值成功，但财付通账户里没查看到资金，请您不要担心，可能当时由于网络延误或繁忙导致。针对此问题，财付通将在第二个工作日和银行对账，核实准确的信息后再进一步为您处理。

温馨提示：

1、“第二个工作日”指的是您充值过后的第二天（排除周末和法定节假日）；

2、若逾期（第二个工作日后）未到账，您可以在“客服中心”以“提交问题” http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=46&subject_id=的方式提供您网上银行扣费的截图（截图中包括订单号，时间及金额），届时我们会协助您做进一步核实处理。

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可是今天充值也是一样，我今天早上充值也是出现这个问题！

昨天财付通维护如果卡上面扣了款财付通没到账的话建议你最好去咨询下财付通客服

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