1、新房，喷头离热水器有一段距离；
2、热水器是新买的万和，厨房的水龙头和同在卫生间的水龙头均正常使用热水，；
3、如果将热水器季节开关设置在夏天，最高温度会自动设置在35左右，卫生间的淋浴喷头使用正常；
4、如果将热水器季节开关设置在冬天，会出现以下问题：卫生间的淋浴喷头开后热水器不着，淋浴喷头开到最热可能会着但2-3分钟后热水器熄火关闭，淋浴喷头开到最热可能会着但如果混水调温热水器直接熄火。
5、综上所述，使用淋浴喷头，感觉水流量不小，但是就是无法正常使用热水器，喷头厂家说只要出水就正常；楼下无漏水发现说明装修和水管无破裂；其他龙头正常说明热水器没问题。
那么可能是什么问题呢？怎么解决？谢谢
水流过小 热水器出水温度高 导致超温保护如果不是恒温型燃气热水器最好不用混水阀 用混水阀导致经过热水器的水流变小导致水温高 把混水阀打到全热水位置 把热水器调气旋钮调至最小 出水流量调至最冬夏开关调至夏
朋友，你遇到的情况有可能是你的水压偏低，还有看看喷头和软管是不是有堵塞的情况。在一个就是看看是不是水温高低的调节旋钮是不是调到了最高，火力大小的旋钮是不是调到了最大。只有这些情况才能造成热水器熄火。
热水器的调节不对。把热水器水流量开大些，有些标的是水冷热旋扭往冷水方向调大些试
1，检查煤气开关是否堵塞---把软管拔下来后打开开关用直径1毫米的铁丝去透；
2，热水器的进气嘴是否堵塞---处理方法同上
3，检查淋浴喷头是否堵塞或调节不灵---放冷水调试，不行就更新喷头；
4 检查加热管是否有轻微渗漏现象---根据你提供的情况，怀疑有这种情况存在，原因是刚开始烧水时，不渗漏，当水温升高，就开始渗漏并往下滴水，滴在火焰上使火焰燃烧不充分而出现黄色火焰（有辣嗓子的呛人气味），但当你打开水龙头后，水的压力减小，渗漏就减小，火势就强了一些...
再不行就打万和燃气热水器维修电话：010-8659-5689
观察一下夏季档和冬季档燃烧时的火焰颜色，夏季是2排火，冬季是6排火，应该是缺氧现象，一般的烟道式和强排式如果不是装在封闭的柜子里就没有这种现象。平衡式由于进气和排气都是室外采集也不会缺氧，要是进气装到烟道里就会出现缺氧。