三星note2触摸笔不能使用是怎么回事

三星note2触摸笔不能使用是怎么回事

三星NOTE2手写笔无法使用时，建议您：
1.检查是否为正品三星手写笔
2.卸载近期安装的第三方软件
3.重启手机
4.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星note3触摸屏可以用但是笔不能用，建议： 1.检查是否为正品三星手写笔 2.卸载近期安装的第三方软件 3.重启手机 4.备份数据，再恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。