您好、就是我的三星note2下载了app之后，然后点击安装却显示未找到应用

您好、就是我的三星note2下载了app之后，然后点击安装却显示未找到应用程序，然后恢复出厂设置也不行，请问要怎么做才好？

手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：
1.可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3.安装其他版本的该软件尝试。
4.重启手机试试。
5.请到该软件的官网查看使用说明。
6.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星note3下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考： 1.使用本机软件市场进行下载 2.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 3.使用电脑下载apk格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮 4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议连接无线网的情况下使用