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写关于汇款问题的英文

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-03-21 18:47
前提: 本公司是一物流公司,有一客户通过我司出口货物到LA。
运费的付款方式是:从LA汇款至我司香港帐户。
一直以来,我相安无事,从LA汇款后,几天后我们就会收到款
但是最近一次不知道怎么搞的,已经汇了两个星期还没收到,
后来看了一下客户的汇款单,发现在有两个地方写错了
(ADDRESS,SWIFT CODE).
所以现在求助各位,帮忙写一封信,我要表达的意思是,叫客户查一下帐户,因为汇了这么久都没收到,钱有可能退回头的。如果退回了,想叫客户重新汇,没的话,叫客户查一下,看看发生什么事。然后回复我们
拜托!!
最佳答案
(XXXX) \"客户名称\",

We are writing to inform you that it has been over two weeks, and we still have not yet received your payment wire transfer. We re-checked your bank transfer receipt and noticed that the \"address\" and \"swift code\" were incorrectly filled in. We suspect that the transfer was unsuccessful and the fund might have been returned back to your account. Could you kindly confirm with your bank and re-wire the payment to us if the transfer had in fact failed. If not, could you check with your bank and have them investigate if the money had been wired to our account and why it is taking so long for us to receive it.

Please inform us if you find out any information. We\'d really appreciate it and we look forward to hear from you.

Thank you,

(XXXX)
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