请问，谁知道西门子的退货周期？

2007年12月30号在南京国美买了一台西门子的滚筒洗衣机，2008年1月5号约好工人来安装。

但是，工人过来后却不给装，说是西门子规定洗衣机不给放在台子上，只可以放在平地上。

我家房子本来就小，只有厕所有个64（长）x 47(宽) x 20（高）的台子上可以放洗衣机，阳台又没有下水。

购买的时候，没有一个人告诉我们这个注意点。

所以，去找销售人员，销售人员说台子上是可以放的。

打电话给安装工人，他就是不装~~~~

现在只能退货！！！

我觉得这是在欺骗消费者！！！推来推去~~~

大家知道，买东西容易，退东西难。

谁知道西门子办理退货周期？

我这个是结婚的新房，马上就要结婚了，我可不想结婚时，这洗衣机的事还没有搞定！！！

谢谢了~~

台子上是可以装，但是一般技术员都不建议装，因为洗衣机在运转时会有振动，装在台子上，随时会有翻倒的危险，建议最好还是另寻一块地装吧~！PS：装卫生间湿气也大，以后时间久了很容易锈蚀的~~