vivox5为什么有时不能唤醒屏幕

vivox5为什么有时不能唤醒屏幕

您好！
请问您指的是双击亮屏吗？为了防止出现误触点亮屏幕（含手摸两下屏幕就亮了，或放口袋里，与人体接触误触点亮屏幕），可能出现的其它误操作，带来更严重的问题，在设计时对于双击的区域和频率做了一定的要求：
边缘7毫米左右双击无作用，双击时尽量无偏离，双击间隔不能太长。还有最重要的一点，双击时不能挡住红外了。
如果在满足以上说的，不灵概率还很高的话，建议到服务中心检测。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

为了防止出现误触点亮屏幕，可能出现的其它误操作，在设计时对于双击的区域和频率做了一定的设置。在无法唤醒的情况下可以尝试连接充电器10分钟，在长按开机键10秒试试 1、双击亮屏时手上不要有水之类的液体，这样的话会影响操作。 2、双击间隔要快，慢的话会导致无法亮屏的。 3、点击设置--智能体感--智能亮屏--双击亮屏打开才可以双击亮屏的。如果以上方法都尝试还是无法正常使用的话，可以还原设置试试，进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置。

根据描述，建议按如下方式处理： 1.注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机卡机 2.进入设置—更多设置—应用程序—全部里清除下软件数据。（比如qq，微信等占用内存较多的） 3.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” 4.通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 5.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”重置手机。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。清除数据前记得备份