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网络打印机无法打印

答案:1  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-05-03 10:49
办公室的一台网络打印机,已共享出来了 一共3台电脑。 其中一台电脑无法使用网络打印机,只要它一打, 所有电脑都不能打了,包括本身安装打印机的那台电脑。一直是等待打印。重起后只要那台电脑不使用的话其他两台电脑就能正常使用。先声明,网络是可以通的,可以互相访问,添加也是按照网络路径添加的,究竟是什么原因,有什么方法,除了从装系统,请大侠指教
最佳答案

根据你描述的内容来看,我分析有以下几点原因:


1.防火墙问题,如果你的这台机器上装有防火墙,可以把它关掉或者把它的安全性调低一点试试.


2.病毒问题,有可能你这台机器上中了ARP病毒,ARP病毒的特性就是向外发送大量的大数据包,导致网络不正常,甚至瘫痪. 打印的时候,这台机器向打印服务器发送打印请求的时候,同时也发送大量的ARP数据包,所以导致其它机器都不能打印.


解决方法: 你可以试着在这台机器上安装个ARP防火墙,360安全卫士里就有,开启就行了.或者把这台系统重装下.


3.交换机问题. 你可以把这台机器上的网线在交换机上换个口试下. 或者把交换机重新启动下.



希望能帮你解决问题.

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