亚一金店质量问题明显，还要收取加工费才肯换，店面工作人员态度不好，可以找哪售后或投诉比较靠谱

亚一金店质量问题明显，还要收取加工费才肯换，店面工作人员态度不好，可以找哪售后或投诉比较靠谱

找当地消协、工商局、质监局咨询。《消法》第二十三条规定：“经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”黄金等贵重饰品虽没有具体的“三包”规定，但可以参照《消法》、《产品质量法》的有关规定执行。同时，商家的“店规”也是一个非常重要的依据，一定要有书面的约定，如果没有打印好的约定，一定要让商家在发票上注明，这是日后维权的重要凭证。购买黄金珠宝类商品应注意以下几点：　　一是最好要选择有品牌的珠宝店，相对来说品牌店质量有保障，售后服务较合理。　　二是购买前须多留心，如碰到一些“店行、店规”等一些以损害消费者权益的霸王条款可以向工商部门投诉。三是要保存好购货凭证及合格证等相关证书票据，如果一旦出现质量问题便于投诉及质量检测。