我家宽带已经办理三年了,前两年不管我上什么网,都没有扣过钱,而且,一般按道理来说,我家已经办理停机保号了,固话和宽带应该是分开的。上网没道理会抠掉固定电话的钱啊,这到底怎么回事?急死了,给10010打电话,他们说也不太清楚到底怎么扣的,24小时之内专业人员能给我打电话告诉我。要是照这么下去,我家这一年的电话欠费都比网费多了,我除了上正常的网(百度什么之类的正规网站)之外,没上过任何网,也没有任何人用过我电脑,我电脑是带密码的。
这个到底应该怎么才能知道具体是怎么欠费的,怎么才能避免。
对了,我家由于是老楼,网线是安在楼道里的,有没有可能是谁盗用我家宽带?
我家是网通宽带,一直办理停机保号,今天给我打电话,居然说固话欠费40元
答案:3 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-25 20:35
- 提问者网友:嗝是迷路的屁
- 2021-01-24 23:24
最佳答案
- 五星知识达人网友:詩光轨車
- 2021-01-25 00:13
你好,像你说的那样,呐唯一的解释就是有人偷你家费用了,其实盗费很简单,至于装置,也就成本二三十块钱,装置啥样等。。如何我就不说了。反正呗盗几十块钱,拉倒吧,避免是不可能的,你总不能派人天天看着你家的网络电话线吧?呵呵,至于要查是能查到的,第一步,上联通打详细清单,看通话,业务费用等都是支出多少,如果某些业务不是联通强制自带的,也不是由你个人引发的,呐必须的,先找联通说事儿,看联通有办法帮助你解决没。第二步,报案,让警方帮助解决,网络警察有的哟,如果冲QQ了,是有相关信息数据的,警方联系腾讯公司,可以直接查到QQ号,每一个家庭,网吧,等地,在全世界来说都是只有一个IP地址的,查IP地址就知道此Q号常在哪里上网,如果是家,地址。。。就毋庸置疑的知道了,警方派人抓获犯罪分子。如果是网吧,公司等,只能调当地的网络监控,来查看犯罪嫌疑人,并实施抓捕。第三步,你起诉他,起诉费需要几十或者几百块,一旦你赢了官司,法院就会判定犯罪分子返还你丢失的40元话费,误工费,车马费,等等等,,你看麻烦不?40块钱也叫钱,但和4亿,4000万,400万,40万,4万。。。呵呵,40块钱,算啦,以后自己多加小心呗,没事多盯着点自己的话费,勤查查,只有这样了,没别的办法了
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- 1楼网友:酒醒三更
- 2021-01-25 01:48
会不会是停机保号费?
- 2楼网友:掌灯师
- 2021-01-25 00:50
那就使用手机拨打10010转人工投诉啊
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