代售票点可以退火车票吗？

代售票点可以退火车票吗？

代售点只是负责火车票代售并没有退票系统的，要去任意的火车站窗口去办理退票或者改签手续。
注意火车票退票一定要在开车前并按照阶梯退票规定收取退票手续费。而改签不得迟于开车后两小时。退票扣去的手续费最高为票面价值的20%，最低四舍五入至2元/笔。改签的话根据车次，席别和票价实行多退少补。
附梯次退票政策如下：
具体的梯次退票政策为在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
例如一张票面480元的车票，在开车前48小时至15天以内退票收5%退票费，即收24元退票费退款456元；开车前24小时至48小时以内退票收10%退票费，即收48元退票费退款432元，其余依此类推。

火车票不能够在代售点退票！！ 旅客要求退票时，应当在购票地火车站，或票面发车站办理。 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。 

不可以，你要到火车站退票窗口。