如何说客户才会听.怎样听客户
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-01-27 07:30
- 提问者网友:最美的风景
- 2021-01-26 15:20
如何说客户才会听.怎样听客户
最佳答案
- 五星知识达人网友:轻熟杀无赦
- 2021-01-26 15:40
对,站在客户的角度,说客户想知道的事。
全部回答
- 1楼网友:怙棘
- 2021-01-26 16:44
把自己听的耐力放到最前,让客户表达出来想象的,在逐条针对分析,才能有效沟通,如果客户思想不太有条理,就直接强势推出自己的整套理论压制住对方!
要想说什么客户听什么,先要听客户说什么!
找到共同的话题,可以扯得远一些,但是聊天融洽气氛了之后一定要拉回你的主题,否则就没有意义,在聊天的时候一定要抛一些让客户震惊或者是很吸引他们的东西,引起他们的共鸣,这样才可以在后面的陈述或者是表达中,客户才愿意听你的,才有可能按你所说的去做!
认真聊天不是目的,认真听客户讲也不是目的,目的是听完了之后你所做的回应一定要有意义和重点。
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