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手机费无缘无故被扣钱,急???

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-04 04:41
我是移动用户,2月份到现在手机费无缘无故被扣了好多,交50元花费打不了10个电话。最恼火的是我去移动公司查话费,却是什么业务也没有开通,郁闷请大家帮忙。
最佳答案
可能楼主手机内有病毒或者是手机内被商家放了扣费软件,而楼主不小心碰到了,建议楼主换一个手机先试试,排除手机干扰,如果是卡的问题就去营业厅换卡,顺便索要赔偿
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如果不是你订的咨询信息项目建议退订建议你到移动营业厅去打印一份月消费清单,看看是不是有你额外的收费项目,如,有的手机杀毒软件杀毒是要收费的
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