不到两年时间，松下等离子电视就出现整屏红屏现像，请问是哪里问题？

买了部松下等离子电视机，一年多不到两年，突然出现屏幕红屏，大片大片的红色雪花，黑色的地方由为明显，一直找不到原因无法解决。开始以为是数字电视问题，后来经实验，是电视问题，找售后，竟然说屏幕保修2年，主要部件保修3年，我说那这是屏幕问题，她们让我等，等我们的屏保时间过后，就来电话，是我爸接的，说我们不在保修时间内了。到现在也不知道到底是哪部分的问题，售后狮子大开口说，要上门维修要三百多块，说维修要一千多，还要负责车费，让人心里很气愤不平，哪一万多的电视机用了不到两年就出现这种问题，我不如把这一万多直接捐希望工程得了，还能得个名声，到头来还要收取这么高的维修费，太过份了！

今天查了下，http://www.ce.cn/cysc/zgjd/kx/200908/12/t20090812_19571639.shtml这里也和我遇到过类似的问题，网上好像很多买松下电视的都出现过这个问题，不知道都怎么解决的呢？我看这里我在想我的是不是属于主要部件问题哦，这里说屏幕也属于主要部件内，那是不是我的也可以保三年呢？

请朋友帮我分析下，有没解决方案尼，先在这谢谢啦！

谢谢啊，回答很详细哦！有啥子好办法就要麻烦你告诉我了哦！谢啦！
我打电话的时候因为自已观察了几天，所以到屏保到期的前几天才给800打的电话，她们说给我联系维修部，但是过了好几天我爸才收到维修部的电话，说我们不在保期内了，我爸是老实人就真当回事了，过了一两天才告诉我他接到这电话的事，后来好了两三天我就没再打电话，但是现在我实在情况实在是坏，都受不了了！

屏幕是主要部件,保修期是三年,可以找消协投诉,也可以找媒体反映,以后别买外国的东西,买外国的东西烦恼太大。

松下售后确实挺不错的

松下售后确实挺不错的

你找售后找的什么售后？？是给800打电话吗？？ 如果是给800打电话报修，从报修的时候起，就算是出现故障时间，哪怕是松下十年之后再来给你修，都属于保修期内的。 当时就不知道你是怎么说的，我也用过松下售后，打电话，反映问题，然后人家跟你核实几个细节确定不是你人工操作错误，然后马上就留你联系方式联系人来上门。 然后过一天，当地来电话上门，看了发票。就帮你处理了。 如果说你也是这个步骤来的，你只需再打电话反映到松下800，你让她查你报修的时间（松下电话每次都记录你的信息，留你电话号码） 他们肯定会承认在保的。 因为，这电视过不过保，对话务员没有直接的利益威胁，话务员不会像商店JS一样找借口的，她们都很主动帮你想办法的。她们的利益挂钩于你客户的满意，你对他们评价满意，他们自然有奖金。 最后，如果你确实很倒霉的没有在800报修，而是给商店或者其他部门检查，那么最后耽误了过保要你自己负担了。但是我还有一招绝的，可以让你依旧免费保修。如果确实是这种情况，你就补充回答，我再告诉你。 补充：楼主注意来看啊！！！ 绝招。。。。。。买一张发票！！ 我有台4年前的日立液晶电视坏掉了。 什么部件全部铁定过保。。保修卡是新的没填写。。 我正好前段时间在淘宝上买了个松下的吸尘器，全国联保，带发票。我说发票你留空了，别开了，我自己回来填。（我本来想多填写点价格，在单位好多抵消点税。）结果回来，还没填呢，这日立液晶坏了。 我拿那张新发票，垫上复写纸，写上去年的日期，（保修期内，保险点写10个月之前）写上商品名称 规格型号啥的，写上价格，还要大写。。这个你要是不会，找会计帮你写。 写好了，换一部电话给客服打 报修。他们询问购买时间，你就说发票的日期。 最后，他们也怀疑啊，这么老的电视，怎么去年才买的啊，在哪里买的啊。 我解释：这是我去年在网上买的库存电视。 他们不信也要强迫自己相信。没办法，政策是这样的，从发票开具之日起计算保修期。 这是政策，是漏洞，只要你抓住。你搞到空白发票，你的家电基本上终身保修了。 难点1：得到空白发票。 难点2：空白发票的开具单位还要是贸易公司或者是家电销售。要是服装或者别的行业就不行。 难点3：按照正规发票填写办法填写。 建议你在淘宝上随便买个什么松下小家电（比如吹风机）50块，很便宜。 不要在淘宝商城买，不要找太专业的，管理很正规的，因为他们很正规的开具发票都不能随便填写。 最好是找刚起步做家电的。 你问老板，是否可以发票什么都不写，只盖章 回来自己填写行不。 老板可能会说，他们都是要复写的。 你说，那么请你先撕下来，再用复写纸单独写你的那张行吗？ 估计他没啥难处。 如果你认识超市、商场的发票开具人的话，更好说了，让他们给你开一个就是了，不垫复写纸。他们也不会有麻烦的。 最后，我表明一下我的立场。 我是非常喜欢松下电器的，松下的售后我也体验过。确实不错。 至于你阴差阳错的原因，给你这个补救办法。 松下请原谅我。呵呵。 要是分不给我的话，你的不对。。。 如果发票有难度的话再问我。

楼主反映的问题是属于一年之内保修的。 人格担保，是电路板的故障 松下整机保修一年，屏幕两年，集成块、高频头调谐器三年 松下的售后服务绝对一流，因为公司实行百分百的回访 没台修过的机都要回访

我来告诉你吧 我自己家就是松下的 4年后不间断红屏 用电风吹来找点。。一般都是排线氧化了 找到了 拆掉用酒精洗洗砂纸打磨下金手指 我最开始也找了不少弯路，松下坏的多的一般是Y板子和解码板 如果你就图像红屏有声音一般是排线问题 如果声音都没了就与解码板有关系