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做业务必须具备好哪几点注意什么

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解决时间 2021-04-27 00:57
做业务必须具备好哪几点注意什么,如何调整自己。。。
最佳答案
你好,银行刚开始招收新人,都会先分到前台实习1-3个月才能正式上柜。至于前台的工作,最大的关键处就是你要办业务细心,现在银行的工作不像两年前那么好搞了,考核制度很令人头疼。一个分神就会导致你出现差错。不过等你熟练了就会好多了,有时候甚至可以思维和手上的工作分开进行。
要上柜台首先送你4个字,这4个字说起来简单,而且在前台经久不衰,那就是“胆大、心细”,不要害怕任何一笔业务,刚开始觉的复杂,怕自己出错,其实任何业务办起来也就那么几步,我现在基本接触了建行80%业务,感觉人人都觉的难办的业务办顺手了其实比最基本的存取款也多不了2、3步,就算取款机出故障了我们到后来都能自己解决2/3的问题——因为看了几次那些来维修的,我们自己遇到一般问题都会修了,更不用说前台业务了。其实那4个字就是那句老话的精缩:从战略上渺视他,从战术上重视他!
但实际中办业务一定要心细,漏章缺章,凭证打反这些小错误更加要注意防范。再就是会计业务的学习,你不知道会计原则,就不会理解一些业务的要素。
凭证的审核一定要把握好,现在出差错是要积分和罚款的。
最后就是要会忍耐,现在的客户,乞丐进来拿零钱换整的都成上帝了,前台和客户面对面的不好作,毕竟现在人都财大气粗了,而且原来的银行工作者都由白领变成服务员的行业了。所以要很好的了解和认识这个岗位。
最后就是要注意大客户,到以后你肯定是会有存款任务和产品营销任务的,到那时候要是你手中有几个熟悉的大客户,你就会发现你的任务好完多了,毕竟银行里面就是和钱打交到。银行的本质就是唯利是图——这是一位教授讲的,我那节课就记下了这么一句,觉的很经典,而且我工作3年来深有体会啊……
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