iTunes恢复iPhone固件未知错误20/21怎么办

iTunes恢复iPhone固件未知错误20/21怎么办

问题表现：在使用iTunes恢复iPhone固件时，可能会出现未知错误21，此时iTunes会提示“发生未知错误21”，没法降级成功。
造成原因：没有真正进入DFU模式（黑屏状态）。
解决办法：正确进入DFU模式。
1.把设备连接到PC；
2.关闭设备；
3.同时按住Home键和电源键十秒（要精确计时哦）
4.松开电源键，继续按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了；
5.在经过数秒之后iTunes就可以检测并识别到处于DFU模式下的设备了；

如果在设备上出现的是“usb连接iTunes”的画面，那么设备是处于恢复模式下，而不是DFU模式。安装电源键10秒，退出恢复模式，再次进行上述操作。

回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !

1、将iphone/ipad置于dfu模式。详细过程如下: 打开iphone/ipad,使用usb连接上电脑,确保电量充足。 同时按住顶部的电源键home键10秒(直到屏幕变黑),然后仅仅松开电源键,继续按住home键,再等待15秒。itunes识别出现,dfu模式驱动成功,但是屏幕始终是黑的!这时成功进入dfu模式。 此时,iphone看起来是关机了,但是实际上是进入了一种特殊的dfu恢复模式(提示:这时屏幕必须保持变黑的状态)。 2、打开itunes,之后会提示检测到一个处于恢复模式的iphone,点击确定。 按住shift键,并用鼠标点击“恢复”按钮,弹出选择固件的窗口后松开shift键,恢复你选择的固件。 望采纳！