为什么微信转账双方都收到对方收款的消息 可以自己的零钱账户里却没

为什么微信转账双方都收到对方收款的消息 可以自己的零钱账户里却没有钱

我从去年就发生了，两回，本来以为24小时到账，联系客服，联系不上，昨天，又发现两笔合计3020被黑了，大家以后小心微信收款，这种情况，是否可以起诉，微信官方，诈骗用户，或非法占有，

没有收到，收款钱怎么在对方零钱里面，这是咋回事

这个最好是咨询腾讯的客服，我有遇到过的情况是网络延时，但最终还是到的。

一般是需要一到三个工作日的，你可以找到那个显示收钱的地方，截图，做证据。