win7无法安装扫描仪

请仔细看图。电脑系统win7，无法安装扫描仪（扫描仪型号：KONICA MINOLTA C364SeriesPCL）,扫描仪软件请看第一张图地址栏；当打开安装文件“setup”后，会弹出第二张图，安装失败。在其他电脑上试过，同样的系统，同样的版本，没有这个问题，可一次性安装成功。

两个可能：一是你安装的是win7 64位系统，而驱动文件是32位的，这两个版本是不能通用的，你要找到你的打印机在win7 64位系统中的驱动程序并正确安装后，才可以使用你的打印机。。。。二是你的系统精简过了，缺少了某些不常用的特殊打印机需要的支持文件。。。。你可以在正常使用这个打印机的计算机上，右键单击桌面上的我的电脑（计算机）图标，选择管理，在设备管理器中找到这个打印机，然后右键单击打印机，选择属性，在驱动程序选项中选择驱动程序详细信息，然后在弹出的列表窗口中就可以看到这个打印机需要并且正常使用的驱动文件了，对照列表中的地址找到这些文件，拷贝一份到你的计算机上，然后同样是在设备管理器中右键单击你的打印机，选择更新驱动程序，将路径指向你复制过来的驱动程序文件夹，让计算机自动搜索并安装即可。

我也是精简版windows7无法安装，应该是精简了扫描仪模块，完全版可以安装驱动，