忘了验证保密问题怎么办

忘了验证保密问题怎么办

申述

方法一：申诉。你知道答案和证件号码肯定能申诉过来，但同时，申诉后该号码所带的付费业务全部被关闭，所以申诉前请注意这一点。
方法二：预设升级到第二代DNA保护。

什么是预设升级？
预设升级是专为那些原本有第一代密码保护（简称一代密保），但又无法完整记得一代密保资料的用户（即俗称的一代死保用户）升级为第二代密码保护（DNA）而推出了。

.如果您是一代密保用户且完全记得您的一代密保资料，您可以回答一代密保资料后直接升级至DNA，无需预设升级。
.如果您无法完整回忆起您的一代密保资料，建议选择预设升级。

预设升级 的流程为：
第一步：身份确认：需要您填写相关的历史资料作为证据，用以证明您是号码的主人；
第二步：预设DNA资料：填写DNA资料，作为预设内容；
第三步：预设审核：系统根据您提交的证据，来评估是否可以进入观察期以及观察期的长短。证据越充分，观察期越短，
否则越长（最长不超过6个月）；
第四步：预设转正：如果在观察期内没有出现争议，则观察期到期之日，预设的DNA将自动转正。
因此，只要你知道QQ密码你就可以进行预设升级。


在申述之前，给你一个忠告，如果你的QQ号码好的话，建议你开会员，不要进行申述，现在TC号码回收的特别厉害，如果你是好号码，而你忘记密保，那么你的号码有很大的可能被收回
如果你想要找回，可以用以下几个办法
第一、在线客服申述：会要求你填写曾经使用的证件、曾经使用的密码、5个好友的名字
第二、打TC客服电话：这个和上面的差不多，但是效率会快一点，而且成功率高一点
检举

qq号？ 密码有吗 登陆后 绑定手机 再改密保问题