如何能拒绝别人而又不伤人呢？

最近的工作中出现了一些问题，我的货期不能按时交，客人一直在责怪我，我却不知道该怎么回复别人，实话和客户说，客户却不能理解，我要怎么做呢？希望有人士能助我解决这个问题，谢谢诶！

这是常有的事情，货期不能按时交不，问题出现在你的身上，要好好自我检讨。面对这种事情，要么拿出你的真诚，老实交代事实，看看客人能不能谅解；要么就让点利益客人，也许会宽松你的货期。彼此之间无非是想达到共赢！总的来说，客人真的很重要！

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两手准备,一手赶快赶货,,二搞个活动或节目吧为自己争取时间