黄山电信不给我装宽带怎么办？

大家好，我是徽州区的，说起这个事情我很无奈。 事情是这样的，我在区里申请的，（别人在代理商那申请的，他那里包我们这一带的线路），我是10月21号申请的，营业厅就说3天就能我家去看了，按理说7天就能解决了，可是我10月28日问他们时候，说是正在施工状态，他们会去催促的。30号我又打了几个一万号他们说就这两天。 11月1号早上又问了，又是以前那几句话，下午也巧装宽带的，在我们村装电话，问他就说明天明天的…… 今天05591183100打电话给我说什么没有线，我随后问了一万号他们说，上级领导去我村看过了不能装……原因是没有线，还在处理中……（比我家晚几天申请的都装上了，我们村在长林，能装的。就是施工人员找我麻烦！我觉得） 施工的人他很胡，人家电话线坏了，半个月也不去，给换也是老线，风化的，居然说你们这里要拆迁，能用就用。 我真不知道什么时候帮我家里装，我家钱也教了，还在扣月租。手机上发也说不清楚，我该找谁？大家能教教我怎么办吗？

打10000号，告诉他们，如不解决问题，你就越级投诉，在县公司就说投诉到市公司，在市局就说投诉到省公司，屡试不爽

不可能，没有装就在扣月租啊，，

你打10000号说，人家在我这都能装，后报的都装了，不给我装我就要打12300投诉啦，，

打10000号投诉去啊