刚刚装了一个金山杀毒软件之后然后重启了一下机子,问题就出现了,
重启之后电脑就一个鼠标,其余什么都没有了,刷新之类的都不出来了,就卡在那里了,这个是什么问题呢,?急啊,大虾们帮帮忙啊,
同时按ctrl alt delete这三个键,可以调出任务管理器。然后按照2楼的说法 在任务管理器中找到 文件---新建任务----在“打开”的那个长条框里输入explorer.exe然后点确定 等一下试试,看能不能把桌面给调出来,很高兴为您答疑。祝您好运
电脑重启的原因及解决方法
1、有可能是BIOS的设置问题,进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来,反扣放电,等5分钟在反装进去即可。目的:是BIOS的设置恢复默认值,排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。
2、如果发生重启前下载了应用程序软件或运行程序软件时发生重启,则可能是程序软件引起的重启,一般将程序软件卸载再重新安装,如果故障依旧,则说明程序软件本身有错误,不能使用。
3、在安全模式中用杀毒软件查杀病毒,如果重启故障排除,则是病毒造成的重启故障。
4、开机按F8进入安全模式后在退出,在进入正常模式。也可用系统自带的系统还原功能进行还原,如果重启故障排除,则是系统文件受损造成的重启。
5、如果故障依旧,接着检查电源,电源品质差,老化或功率过小,无法满足电脑各配件的供电需求,可更换大功率高质量的电源,如果故障排除,则是电源引起的重启故障。
6、如果电脑在进行热插拔某设备时出现重启,可按第3项解决。
7、接着使用排除法,检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。
8、检查内存,内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑重启,可用替换法测试内存,并将BIOS中对内存参数进行相应调整。
9、检查主板,主板老化、电容失效或爆浆、主板与机箱背板发生短路等均可引发重启,可将主板从机箱取出检查或测试,接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干,如果变干,将CPU风扇上的硅胶清理干净,然后重新涂上好的硅胶即可。接着检查CPU的风扇转动,及CPU的温度是否正常。
10、清洁法:是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障的方法。灰尘是也可造成电脑自动重启故障的因素之一,灰尘可以造成部件老化、引脚氧化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这些故障,一般使用清洁法比较有效。
11、改变系统默认自动重启:右击我的电脑/属性/高级/启动和故障恢复中的设置/将系统失败中的“自动重新启动”前的勾去掉,然后按确定和应用重新启动电脑即可。
12、供电系统不稳定,也可造成重启故障的发生,可以考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电源。
如果是软件或系统引起的,修复系统试试:
建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马:
下载网址: http://www.arswp.com/
下载安装后,首先升级到最新版本,然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件,点击“系统扫描”,对扫描结果全选,然后点击“执行清理”按钮,如果软件提示你是否“备份”,选择“是”(备份是为了防止发生清理错误,如果清理后系统没有发生异常,就删除备份),按提示进行操作即可。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败,请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
3、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧,建议重装操作系统。
希望可以帮到你:
一般引起系统不定期重启和关机的故障主要有下面几个原因:
一.首先我们要处理掉一个可能性到"我的电脑按"右鍵-->属性-->高级-->按下"启动及修复"-->把下面"系统失败"那框框的三个选项取消勾选.当把这三个选择取消后.能解决大部分人的问题哦.
二.如果自动关机.并出现对话框的话.极有可能是病毒.解决办法:杀毒.
三.WINDOWS启动程序出错,果WINDOWS在默认状态下启动时有某个程序运行出现错误,系统会重新启动,新加载出现错误的程序,果启动项内有某个程序的错误比较严重,系统就会不断反复启动。解决办法:在系统启动时按F8,进入安全模式,在控制面板--系统--高级里选取“启动和故障恢复”,最后将“系统失败”栏目下的“自动重新启动”的勾勾去掉.
四.用光驱或者软驱就死机或者重启.更或者是多挂了一个硬盘后就常常断电.那可能电源有问题.解决方法:更换电源.
五.现在主板一般都有温度保护控制芯片,防止CPU过热烧毁。有时BIOS内的CPU预警温度设置太低,CPU满负荷运行时温度超过预警温度,系统会自动关闭。当然因机箱散热不好引起CPU温度太高无法稳定运行也会引起系统重启.解决办法:在BIOS里将保护温度调至比较适当的温度,加强系统散热.
六.看某种特定的片子会死机.重启后没事.十有八九是显卡驱动的问题.解决办法:下载最稳定的驱动版本.
七.运行大型3D游戏或系统进程较多时容易经常引起系统自启,种情况相当普遍.多系统都采用双通道,如果两条内存的品质和性能差异较大或本身内存条的电气稳定性满足不了双通道的要求,可能造成系统运行不稳定,当运行较大程序时经常出现故障重启.解决办法:在BIOS内尝试将内存的CL值调高一些,比如2.5的调成3,通道的可适当调低系统的总线速度看看,如果这招不灵多半是要换内存了.
D
有可能你的系统文件被杀毒软件当成病毒给删了,从新做个系统吧.
能打开任务管理器吗?
要是能打开任务管理器的话 文件---新建任务----在“打开”的那个长条框里输入explorer.exe---确定
看下能不能给桌面搞出来