三星S7系统更新之后屏幕锁解不开了

三星S7系统更新之后屏幕锁解不开了

建议您尝试通过远程控制功能解锁：S7手机支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

如果三星S7手机输入密码后无法解锁屏幕，建议您尝试操作： 1.输入密码后点击“完成”/“OK”。 2.确认输入的密码是正确的。 3.若手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星帐户，请登陆如下网址： https://findmymobile.samsung.com/ 使用三星帐户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。 4.如果此方式可以解锁，请检查使用的输入法是否为自带三星输入法。若使用的是第三方输入法出现此情况，请更换三星输入法设置锁屏密码，观察是否可以正常解锁。 若上述方式操作后手机依然无法解锁，建议您将手机送到三星服务中心解锁。

若您的手机无法更改锁屏方式，请尝试以下操作： 1.若之前设置了其他锁屏方式，请按照提示输入锁屏密码后再尝试。 2.请查看是否由于下载了第三方软件进行屏幕设置后造成，卸载后再尝试。 3.将您的手机升级版本后尝试。 4.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。 5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。