淘宝天猫网付款后发现被骗了怎么办
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-04-13 10:55
- 提问者网友:难遇难求
- 2021-04-12 20:50
淘宝天猫网付款后发现被骗了怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:渡鹤影
- 2021-04-12 21:54
在天猫等网站购物受骗后应自己主动维权,针对受骗情况:
首现可向网站投诉:即向天猫店小二说明情况,进行投诉,询问是否有解决方法。大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
如果仍不能解决问题,一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
同时,可向消费者协会进行投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,可向省、市消协投诉。维权热线12315。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
首现可向网站投诉:即向天猫店小二说明情况,进行投诉,询问是否有解决方法。大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
如果仍不能解决问题,一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
同时,可向消费者协会进行投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,可向省、市消协投诉。维权热线12315。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
我要举报
如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
大家都在看
推荐资讯