门面屋顶漏水，没法确定到底是楼上住户还是开发商的责任，怎么办？

我2009年买了一个门面，门面上面是十几层的住宅房。门面第一个租户租了1年半，没发现屋顶漏水。今年新租户装修好后发现屋顶靠楼上住户厕所处的一根梁的接缝处漏水。找了物业，一开始，物业看后说是楼上住户的责任。可楼上住户下来看了漏水处后，一会说是我的租户装修弄坏了他们的防水层，一会说是开发商现浇水泥板没弄好引起的，反正没他们什么责任，说他们的防水做得很好的。
我的租户说装修确实打了膨胀螺钉，但螺钉不长，不可能打很深，再说螺钉处并没有水渗出来。
开发商说楼上住户已经装修入住，就不是他们的责任了，是楼上防水的问题。
我也看了漏水处，关键是只能看到渗出来的水，不知道到底哪里出问题了才渗出水来的？请给个建议：这种情况，到底怎么处理啊？急等！~

受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。所以，如果不是你楼下人为造成的渗漏水，都是楼上责任，楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失。有些人你就是到法院一告就软了，再不行，呵呵，当我没有说，把上水管截了装个开头，这年代不就玩狠的吗！防水质保5年，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉，他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保期就是自理！另外，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修，费用开发商出，如果质保期内，非人为的楼上要尽快找开发商处理，更多信息，更好建议，免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询，免除今天修，明天漏，年年修，年年漏的烦恼

直接去法院咨询得到的答案最直接，如果楼上不认为是他的责任，你就去做鉴定，当然钱你先出，最后，谁责任谁再给你钱！其实在这里基本可以确定是楼上责任！你就告楼上，其它不管，楼上要是认为是开发商责任，楼上自己再去告开发商，你就告楼上！如果楼上接到传票愿意修了，也是楼上出鉴定的钱！个人观点

以前不漏水，现在漏水，应该跟开发商没什么关系，有可能是新租户装修造成的，也有可能楼上搞什么东西、但是没有告诉你实情造成的，这种情况只能找物业，让物业去找原因，让物业去判断、仲裁，水是从外墙面过来的，还是从天花板出来的，一定查清楚，我家的厨房也是楼上专修搞漏了，开始死活不承认，后来也是物业出面搞的

会不会打了膨胀螺钉的时候把排污管打破了？或者装修震动使排污管楼板填缝处收缩导致渗漏