联通老用户手机app 0预存赠400分钟通话业务怎么取消，现在和其他业务冲突坑死了，求大神指点。

联通老用户手机app 0预存赠400分钟通话业务怎么取消，现在和其他业务冲突坑死了，求大神指点。客服说无法操作 要手机app才可以取消，但是我又找不到，她们也不知道在那，急需帮忙

这个业务是只能通过当地的联通自办营业厅取消，通过手机app是无法取消此业务的，如果你自己已经去了营业厅，营业厅工作人员告知的，你就问问此营业厅是否为我公司自办营业厅，一般情况下，只能在我公司的自办营业厅取消，实在没有其他办法，就拨打联通客服电话10010，要客服跟你向公司反馈一下，是否可以取消，在哪里可以取消！

打人工服务，要么去营业厅，办理 再看看别人怎么说的。