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我的卡是联通卡 今天早上收到短信说我余额不足,我一查话费欠了两百多,我查账单上面显示流量费就有两百

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-06 01:22
我查账单上面显示流量费就有两百多,我一查话费欠了两百多我的卡是联通卡 今天早上收到短信说我余额不足,但我只开了30M的流量,并且还没用完,在家都是用的wifi
最佳答案
联通扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,您可登录联通网上营业厅?首页点击“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解您的消费情况。如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使用情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
全部回答
楼主你好! 首先建议你要知道自己的手机卡的服务密码,这个密码是你办理,查询你手机卡业务,资费等业务的一个服务密码,你的手机卡如果用身份证登记过,你可通过10010人工台找回密码,反之,则只能带上证件到营业厅获取这个密码了.知道密码后,你可以打10010按5号键再根据语音提示进入人工服务,要求人工查询你的剩余gprs流量.
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