我是09年毕业生,现在被一家新开的五星级酒店录取,工种是前台。我是学财会的,请问前台发展如何?
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-02-05 13:49
- 提问者网友:沉默的哀伤
- 2021-02-04 17:34
我是09年毕业生,现在被一家新开的五星级酒店录取,工种是前台。我是学财会的,请问前台发展如何?
最佳答案
- 五星知识达人网友:持酒劝斜阳
- 2021-02-04 17:59
前台工作主要有两种,其一是办理客人入住退房手续,其二是收费、兑换外币等有关财务的工作。有些酒店两个工作内容的员工是分开的,有的则不分,员工既要会办理手续又要懂财务知识。不知道你将要工作的酒店前台是何种形式。如果你对财务方面有特别兴趣,可以多向财务工作发展,每间酒店都有财务部,如果在前台工作出色可以调到酒店的财务部去。前台是一个可接接触大量高质量客人的地方,你也可以借此机会认识多点各种客人,特别是商务类客人,如果你给他们的印象深刻,以后转换其他工作的机会也大了。如果喜欢前台工作,可以一直努力工作下去,前台的最高级别可以去到前厅经理或者房务总监。
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- 1楼网友:渡鹤影
- 2021-02-04 18:09
1.前台一般英语就好了,就算有日本客人,很多也会用英语和你交流,懂多日语那当然是更好
2.前台一般要求五官形象比较好点,前台还要熟悉酒店的一个系统,基本就这2个:fidelio 或 opera 都全英文版
3.前台发展正常路线:前台收银->前台主管->大堂副理.偶尔看个人,也可能去酒店采购或销售部门.
4.三班轮班:一般情况早班:8:00-17:00
中班:17:00-23:30
晚班:23:30-8:00
上几次夜班那就看你前台收银几个人,排班的怎么排了
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