如和化解与同事之间的矛盾

如和化解与同事之间的矛盾

工作中免不了会与同事出现意见不同，小心处理可以使双方意见交流，

促进沟通
;
如果处理失当，便会造成矛盾冲突，影响工作情绪，甚至影响公司
的效率。

工作上常常会遇到这种情况：本来一件无可厚非的工作安排，却意想不
到会感到反感和抗拒。因此，之间难免会发生一些不愉快的事情，产生一些
摩擦，甚至引起冲突。这时候，如果处理不当，就会加深误解，陷入困境，
甚至导致间的关系破裂。

一旦与发生冲突，应该对事不对人，尽量控制自己情绪，缓和气氛，积
极化解大家的矛盾，才是正确的办法。当然，你还可以考虑以下一些方法。

主动开口打破闷局

很多人都有这样的经验，就是当与意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也

不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分
子，遇到有

隔阂的时，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成
的阴影，给其他留下一个不计前嫌，大方处事的印象。职场中人不必要坚持
一份不实在的自尊，如果

只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，
当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更
大的隔阂，令和谐共事更加困难。

不争论冷静处理

当下属与自己发生冲突之后，作为上级的应该不计较和不争执，冷静地
表达观点，避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题，假如双方
都情绪激动时，只好停止争论，暂时终止讨论，让气氛平复下来后，再作处
理

好好谈心，说开就好了

原则问题要批评，一般小事和稀泥

要化解同事之间的矛盾，你应该采取主动态度，你不妨尝试着抛开过去的成见，更积极地对待这些人，至少要像对等待其他人一样地对待他们。一开始，他们会心存戒意，而且会认为这是个圈套而不予理会。耐心些，没有问题的，将过去的积怨平息的确是件费功夫的事儿。你要坚持善待他们，一点点地改进，过了一段时间后，你们之间的问题就如同阳光下的水一蒸发便消失了一样。

如果同事的年龄资格比你老，你不要在事情正发生的时候与他对质，除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是在你们双方都冷静下来后解决，即使在这种情况下，直接地挑明问题和解决问题都不太可能奏效。你可以谈一些相关的问题，当然，你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责，那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。类似“这是我的错”这种话是可能创造奇迹的。

你做出以上努力以后，基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人，在你做出努力后，他仍然不愿意和你和解，这你也不要难过，遇上这样的人，谁也没办法，问题并不在你，你只管放心地去工作，别理会这类人就是了。

宽容别人就是善待自己.人与人之间的相处本来就有利益关系，因为人都是有私欲的吗，谁不会爱自己呢，地球人都是这样的吗，只要你有一颗宽容的心，不与别人斤斤计较，别人又怎么会与拿你过不去呢，工作中要学会忘记，和善记，善于忘记别人的不好，记住别人的好，这样你才会有一颗美丽的心灵，要是你每天都记住别人的不好，试问你的大脑内存有那么大吗，多关心帮助别人一点，少一点自己的私欲，别人也会同样很好的对待你的。。。。