前两天安装的移动宽带，送的modem看见缝隙里都有土，并且包装盒里没有说明书，怎么知道modem是不是新的？

并且包装盒里也没有说明书就一个机器前两天安装的移动宽带，请问一下这是怎么回事呢？通过电信设备进网管理网站的“真伪查询”查证的结果是真的，并且用的时候摸着还可热？是不是被用过！希望得到详细准确的回答，包装盒上的sn码和机器上的都不一样，送的modem看见缝隙里都有土（但是表面看着还比较干净）？谢谢大家了，怎么知道modem是不是新的

能正常使用就可以了管那么多做啥

这个你不必担心，一年内可以保修更换 再看看别人怎么说的。