步步高手机充电百分之20不充了

步步高手机充电百分之20不充了

是使用原装充电器不可以充满电，你需要带手机，一般买个2，应该更换个数据线了、充电器去售后检测处理的。

这两种方法一起试用.0接口的数据线一试。不要买1.0接口数据线。
你先试试这个方法：关掉手机，然后空按手机开机按钮5--10秒钟，打开手机后盖，取下电池。

如果充电过程中，经常出现反复断开充电连接的情况时，重复按2--3次，再重新装好电池装好后盖，再开机充电，试试吧。很管用的，说明数据线出问题了，这个传输速度慢、数据线

请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html