昨天看到新闻报道说同方电脑提供一年保换服务,具体啥意思?
什么是一年保换?
答案:6 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-08-15 19:13
- 提问者网友:回忆在搜索
- 2021-08-14 18:32
最佳答案
- 五星知识达人网友:街头电车
- 2021-08-14 18:39
1、同方指定机型自购机之日起一年内,出现国家《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(电脑“三包”规定)列举的电气性能故障,均可享受同方笔记本电脑“一年内故障即可更换新机”的三包升级服务政策。
2、消费者可到同方指定服务机构进行检测,由指定服务机构一站式办理换货手续。
3、服务机构换机服务时效:
即时响应、1个工作日完成受理、5个工作日完成更换新机!
4、不能享受上述“一年内故障即可更换新机”的三包升级政策的情况:
(1).笔记本电池、光驱、电源适配器出现故障。
(2).本产品整机已经超过一年有效期。
(3). 未按《产品说明书》或《服务手册》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。
(4).在非同方股份有限公司计算机系统本部授权、认证的笔记本电脑维修服务机构进行过维修,拆换及改造。
(5).无有效发票且按同方出厂日期已经过有效期,或擅自涂改有效发票的。
(6).发票上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。
(7).产品的标贴、产品编号损坏且无法有效证明本产品身份的。
(8).使用盗版软件、未经相关领域测试认证机构认证及公开发行的第三方软件及病毒而导致故障或损坏的。
(9).由于进水、受潮、摔落、碰撞、输入不合适的电压、不正确插拔、运输等问题或其他不可抗力及其他外界因素而导致故障或损坏的。
(10).特价/降价方式销售的标注处理品的产品。
5、服务有效凭证以本机有效购货发票为准,无有效购货发票的按本机出厂日期为准。
6、请妥善保管所购电脑随机资料和包装箱。
全部回答
- 1楼网友:忘川信使
- 2021-08-14 22:45
是指产品在没有人为损坏的情况下,电脑主机要是有质量问题的可去调换一台同型号的产品
- 2楼网友:轻雾山林
- 2021-08-14 22:22
这个政策还是挺有诱惑的
- 3楼网友:人间朝暮
- 2021-08-14 21:21
有这好事啊,靠谱吗。
- 4楼网友:风格不统一
- 2021-08-14 20:47
一年免费保换?能做到吗
- 5楼网友:何以畏孤独
- 2021-08-14 20:08
是一年包换吧?意思是:你所购买的东西或产品一年之内是包你去换的…
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