为什么安装打印机失败,hp打印机的驱动一直安装失败，如何解决

为什么安装打印机失败,hp打印机的驱动一直安装失败，如何解决

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
您这款机器，首先建议您安装驱动前将计算机重新启动，然后在不打开任何软件的情况下，关闭计算机中的杀毒软件和防火墙，在安装之前请勿链接USB数据线，然后开始安装驱动，如问题依旧，建议您进入惠普官方驱动下载网站下载网上最新驱动进行安装：h10025.www1.hp.com/...ct=top如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。