我小号中毒号被盗了，那号没任何保护措施。是接了一个陌生人的文件导致号被盗，当我在次登陆时就密码错误，我很纳闷，别人盗号应该改不了密码的啊。我改怎么找回我的号。

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解决时间 2021-05-01 04:03

我小号中毒号被盗了，那号没任何保护措施。是接了一个陌生人的文件导致号被盗，当我在次登陆时就密码错误，我很纳闷，别人盗号应该改不了密码的啊。我改怎么找回我的号。我已经做了申诉，除了这个办法还有其他办法吗？

最佳答案

你好，我是腾迅分行客服，如果你遇到这样的问题应该马上在我们的安全密码业面点申诉，申诉填写你的登陆地点等证据后，等我们工作人员在30个工作日内审核后会给你答复！如果你证据很足够那可以先在那号上加了会员就可以加速找回的时间！会员加速找密码保护详情请关注我们的会员网！谢谢~

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用另一个号申诉！可以的，我以前试过，跟你有一样的经历

你都会说没有任何保护措施了，对方只要知道你的密码就可以改了，如果要找回来就得申诉了！

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