win7内网正常但无法上外网

IP地址自动、手动都不行，换了网卡也不行，路由器的接口换了其他的口插也不行，公司的电脑，本来能用的，出差回来就不行了！请教大家是什么问题？

1 这个你要确认是你单独的机器不能上外网还是所有的机器
2 如果是所有的机器，那就联系宽带网络服务商。
3 如果是你单独一台机器，那么有可能是你们公司的网管不允许你上外网，对单独的设备做了限制。

我今天遇到同样的情况，电脑换了win7(之前xp)系统后，网卡需要重装驱动，装了驱动也只能上内网，仔细一看，网卡物理地址选了不存在，自己试着设了几个都不行，还是在别的电脑上arp -a找到这电脑的mac地址，抄下来输进去后，就能上外网了。