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火车票丢了怎么办补办要多久?

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-03-15 09:50
火车票丢了怎么办补办要多久?
最佳答案
可以到车站售票处补办 两分钟即可
全部回答
1、旅客如果在乘车前发现自己车票已经丢失了,可按下面三个步骤进行手续办理。 首先,旅客需要凭借个人有效身份证件以及原车票信息、购票地信息在火车站停止检票的前20分钟去车站售票点进行挂失手续的办理,车站在鉴定信息正确无误后会给旅客重新办理一张与原票车次等级、席别、价格都同等的新车票。 其次,旅客以新的火车票上车要和火车上的工作人员说明自己的特殊情况,在火车到站前向列车长申请开具客运记录。 最后,旅客要在火车到站的24小时之内,携带个人身份证件、新车票以及客运记录到车站售票窗口办理退票手续,该手续会收取补票手续费用。 2、旅客如果在乘车后发现车票丢失了,应该在车票丢失站开始补齐火车票金额,并且收取手续费用。 3、旅客在网上订购车票,使用二代居民身份证检票进站的,如果在火车上旅客身份证丢失不能确认火车票信息的,旅客要先补办车票,如车票补办后又找回身份证,可在火车到站前向列车长申请开具客运记录,出站后凭二代居民身份证到车站售票窗口办理补票费的退还,这种情况不收取旅客的退票费。
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