新买的名人CS828出现白屏！

刚刚买的机子，只开了2次。

前一分钟还很好的，下一分钟开机时，

就出现白屏的笔点校准，怎么按键都没反应，也关不了机，重启也不行

之前没有进入笔点校准程序。没有碰撞顺坏。

拔电池再开也不行、

厂家否认是质量问题，可以接受吗？说是点对格式化。格式化的键是哪一个。

希望有专家解答或者有经历的人提意见。

你删除插件了啊？
格式化不是哪个键，不是有张系统盘吗，就是恢复用的，连接电脑后，右键盘符有格式化选项

PS：怎么归类到反恐精英了？ soso还真会匹配

我也出现了这情况，白屏的笔点校准，用点触笔点一下白屏上的角落里的红色小方框中央，四个角的红方框会轮流出现，点下就行，如果出现循环可能是因为没有点中方框中央，点完四个角就恢复到平常的界面了。（个人经历，分享下希望有用）

但是恢复界面后，发现系统的词典、mp3、4、各种资料都被格式化了，不知大家有没有相同的遭遇，还得想办法重新下载啊，看来以后得先用电脑备份下词典的资料。。。。