我的手机用电信卡，即使包了手机上网套餐，而且流量使用未超出套餐限额，为什么每用1M还是要出固定的钱

答案:6 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-20 22:46

提问者网友：世勋超人
2021-03-20 09:07

我的手机用电信卡，即使包了手机上网套餐，而且流量使用未超出套餐限额，为什么每用1M还是要出固定的钱？

最佳答案

五星知识达人网友：迷人又混蛋
2021-03-20 09:48

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以凭服务密码登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-上网清单查询，查询您的上网清单及扣费情况，如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
如需查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

全部回答

1楼网友：酒醒三更
2021-03-20 15:52

可以打人工服务询问

2楼网友：荒野風
2021-03-20 14:55

我的也是这样，因你岀了外省，岀了外省有流量，如果你要用的话，也是要扣钱的，除非你下载一个什么软件…是公司搞活动的，就不会扣钱，我的也是年轻人帮我下载的

3楼网友：酒者煙囻
2021-03-20 13:33

你好，电信3g手机上网，超出套餐的流量是：1m花费0.3元。更多问题你可以询问营业厅或者咨询10000的工作人员，会为你详细解答。感谢关注电信，祝你愉快

4楼网友：傲气稳了全场
2021-03-20 12:19

您好！建议您手机拨打10000号人工服务进行查询，电信手机拨打10000号免费。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

5楼网友：举杯邀酒敬孤独
2021-03-20 11:26

您好，感谢您对电信的支持，根据您所问的问题，您的流量如果没有超出套餐内赠送的标准，那么是只收取您的套餐费用的，也就是您的月最低消费，您可以安心的使用即可。如果您尚有疑虑，可以咨询电信10000号，工作人员会给予您准确的答复和帮助的。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，请继续追问我们，祝您新年快乐，生活幸福。‍

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