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淘宝买家以假冒商品为由 申请退款不退货,怎么办

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解决时间 2021-02-03 06:09
淘宝买家以假冒商品为由 申请退款不退货,怎么办
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必须要退货才给退款,你是卖家,你可以拒绝他的退款,没有收到货,不给退款,退货的时候还有物流单号的,这是凭证,没有这些凭证,可以不退款的,如果有什么问题,也可以直接到阿里钱盾去申诉,找淘宝介入。
全部回答
1. 请记住:淘宝上有什么问题,可以直接找淘宝上面的小二或者是电话客服,不要跟卖家叨叨,这是最直接有效的办法
可以申请淘宝第三方介入,前提你得不卖假冒商品吧
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