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自己的快递被别人签收了,该怎么处理?

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解决时间 2021-04-10 06:25
自己的快递被别人签收了,该怎么处理?
最佳答案
找到 快递营业点的派件员做两件事:
1.查看签收单原件,确定是不是本人的签名。
2.与派送员一起到签收的地方找到签字的当事人,凭本人的身份证件要回快件。
  如果不能办妥,就像总公司投诉,注意复印相关证据。
  邮政法规定,快递必须本人签收或快递公司联系收件本人授权他人代收,这样的情况属于代冒签收,如果是三通一达,申通,圆通,中通,韵达这几家公司的话都可以投诉处理,而且效果非常好,到总部,315,11185都可以,直接报单号说明情况就可以,对方会主动找快递的。
全部回答
赶紧给快递公司打电话,问下,找他们解决。
快递公司不来啊~那要不停的打他们电话,这是他们服务问题!我以前也被寄错过,别人牵收了,后来又联系到发货人,让他找快递,重发的!而且很快!他们找快递好说点!祝楼主尽快解决啊~
当然是联系相关快递网点协助解决。
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