我在天猫上买的东西发货都4天了，一直没有物流消息。但卖家说已经发货了。是广东到西安的快递(圆通)。
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-21 11:48
- 提问者网友：你独家记忆
- 2021-02-21 03:25
联系客服的时候，客服说“发货量较大，物流更新会很慢，但是您的货是正常发出去的哈，请亲谅解，我们这边也在跟快递那边沟通，叫他们赶紧上物流的哈”问了好几次每次都这么说，但是一点物流的消息都没有，卖家的地址是“广东 广州市广州市天河区禺东西路22号4楼”，我应该怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：雪起风沙痕
- 2021-02-21 03:39
很大可能是卖家虚假发货然后一直与你周旋，圆通再慢也不至于四天没物流信息。
全部回答
- 1楼网友：渊鱼
- 2021-02-21 04:26
可能是虚假发货哦，也就是卖家填了快递单号而快递公司的人还没有来取件发件。懂吧
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