在火车上车票丢了怎么办

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解决时间 2021-01-01 17:32

提问者网友：佞臣
2021-01-01 12:39

在火车上车票丢了怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：十鸦
2021-01-01 13:08

在列车上丢失实名制车票，列车未查询到购票信息，怎么办？（1）请您主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。
（2）如列车未查询到您的购票信息，请先办理补票。到站前核验席位使用正常后，给您开具客运记录。
（3）到站后，请您主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验。并于24小时内，凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口，经车站核实身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，确认有购票记录及已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，车站收取2元手续费，收回客运记录。

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1楼网友：鱼芗
2021-01-01 14:47

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