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在京东买了一个月的电脑 结果在在官网上查已经过保修期了 怎么办?

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-14 18:55
可是我现在电脑系统有问题,该怎么办?
最佳答案
一般网上查到的是以出厂算起,只要您有购物发票,有网上买的凭据,是按发票算起的,我就遇到这样的问题,我是在网上看到的,是在他们办公的地方自取的,没有网上购物屏单,就是证明您是网购的凭据。我到售后查真伪时告诉我,必须到买电脑的地方将保修单盖章生效就按发票的日期算,否则不盖章、没有网上购物凭据就按出厂算,如果这样算我只有半年保修期,我说的是联想,各品牌不一样,建议联系一下客服、售后咨询一下。
全部回答
在线和商家聊,告诉他们你电脑的情况,通常情况他们都会让你打相关品牌的售后服务电话
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