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淘宝退货,是我先申请退款呢,还是先把货寄回卖家再申请?在线等

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解决时间 2021-11-12 06:19
淘宝退货,是我先申请退款呢,还是先把货寄回卖家再申请?在线等
最佳答案
当然先申请退款!你也可以跟卖家沟通一下,如果质量问题,卖家承担退货产生的费用,如果非质量问题,那就需要你自己承担退回去的运费。卖家收到货后会把钱退到你支付宝上的。
全部回答
先申请,再退货
最好您先跟卖家联系好 确定邮费由谁承担 卖家同意后您退货他接受 然后退您款项 如果不同意的话 最好请淘宝的客服介入 然后退货 千万不要先把货寄回卖家 有的卖家不接受或不承认接受 到时您会有损失哦
跟卖家谈好退货后点申请退款,卖家同意后填快递单号等就可以了,然后把货寄回卖家
先和卖家约定好退货,卖家同意之后,提供退货地址给你,就可以把货发出去了。(因为i只要你不确认收货,也没到系统自动确认收货的时间,款是不会打给卖家的)
提交退货申请,可以在发货之前提交,也可以在卖家收到货以后提交。
但是所有和卖家的约定,都要体现在旺旺对话的消息记录中,这样如果有纠纷的话,可以保障自己的权益。
先跟商家协商后申请退款并把货物寄回商家,等商家收到货物后确认同意退款这样就完成.
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