前几天朋友还钱,给我账户转账,手机收到短信,为什么账户没有钱?短信不小心删除了。。怎么办?
大家帮助一下。
前几天朋友还钱,给我账户转账,手机收到短信,为什么账户没有钱?短信不小心删除了。。怎么办?
大家帮助一下。
要确定短信是不是真的,你可以打电话银行查询明细,或者直接到银行柜台查询账户明细,看一看有没有发生过这笔交易。
1、确定短信是否是银行发送的,如果不是,那可能是被人骗了。
2、如果是银行发送的,去银行柜台查询账户明细,如果曾发生了这笔业务,在没用通知您本人的情况下,而被银行因为其他原因冲销,银行是要负赔偿责任的。
3、您的账户是否还有其他人使用?您是否忘记什么时候取过款?或者账户太多,也许钱在其他账户上面……
网点核实一下啊,如果有网银,登陆网银核实,尽快查明原因啊