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在淘宝买了东西收到是假货,要怎么退货退款

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解决时间 2021-03-21 03:08
在淘宝买了东西收到是假货,要怎么退货退款
最佳答案
联系卖家退货,卖家同意退货会给你发退货地址和电话,你在淘宝上点击退货之后把商品快递寄回,在淘宝退货订单上填好快递单号,等卖家收到货会退款给你,具体流程你在淘宝上点退款就能看见
全部回答
联系卖家
可以联系淘宝,如果不退就投诉
不会,你只要不耽误太久让系统自动确认收货就可以了,一般有个时间段是足够把东西寄回去的,如果时间不够可以和卖家协商让他延长确认收货的时间。 收到货后要按照退货流程走,卖家同意后会重新一个时间记录,然后你就东西寄回去就可以了,钱还都是在淘宝里不会打给卖家
在购物车里有你购买的物品,那一横栏有个申请退款,然后点进去,你要拍照片证明,最后千万不要把钱先给卖家打过去。就这样,采纳吧!
先跟卖家协商,可以的话,点击你买的商品申请退款就可以了。
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