为什么有些大公司要召回有问题的产品

有问题可以让消费者找售后维修，召回多麻烦，不影响声誉吗

一、迫于社会的压力。 1、政府的干预。2、法律的规定。3、舆论的呼声。4、消费者的抱怨。 二、影响大公司的形象。 1、产品出问题，后果可能严重，信誉度受损。2、大公司知名度高，恶劣影响的范围也就广，知名度的负面影响也就大。3、知错不改，美誉度自然大幅下降。 三、产品和服务的影响。 1、产品的质量发生重大缺陷，影响市场的销售量和占有率。2、引起客户不满和投诉，严重威胁产品和服务的满意度。3、受害范围大，仅仅售后服务只能治标不能治本。4、产品陆续出现问题，所造成的经济损失和社会影响有可能比“召回”更大。 四、是公司挽回重大影响的举措。 1、召回有利于公司不断改进产品和服务的质量，有利于公司挖掘内部潜力和和拓展外部市场。2、知错就改，显示大公司的风范，有利于公司恢复往日的美好形象。3、召回能深究问题的根源，有利于公司经营管理和技术管理水平的提升。4、召回类似于广告，甚至与比广告影响更大、更深刻，可以说，召回是公司营销策划的组成部分之一。 简而答之，仅供参考。

不是声誉的事，召回制度从更本上来说是为了让消费者更放心，往往这种自曝召回性新闻的企业反之能在更短时间内打响自己的名声