电脑上网上不了，声音也有问题

我有个朋友的电脑放在厂里上网不能上（显示本地电缆没插号）可是网线是好的，我的电脑用那个网线可以上网。他那台电脑搬到修电脑的地方是好的可以正常上网（修电脑说网卡没坏）。我们厂里是10MB宽带，他那个电脑声音也是这样在厂里坏的，在电脑店里好的。电脑2.3年了。请高手帮忙

有一点很重要，那就是网线的另一边插好没。这很重要。