我从香港买的三星T235手机死屏了，关不了机，也充不了电，怎么处理？后盖也不知道怎么打开！请帮我！
答案:3 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-03-25 16:49
- 提问者网友：末路
- 2021-03-24 22:55
我从香港买的三星T235手机死屏了，关不了机，也充不了电，怎么处理？后盖也不知道怎么打开！请帮我！
最佳答案
- 五星知识达人网友：一叶十三刺
- 2021-03-24 23:08
1、如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试。
2、如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。
3、如果无法进入工程模式，建议携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员查看一下手机。
2、如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。
3、如果无法进入工程模式，建议携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员查看一下手机。
全部回答
- 1楼网友：拜訪者
- 2021-03-25 00:08
刷机就好了追问后盖怎么打开？追答给我发张图片追问
内置卡是侧面装进去的！
追答从卡的地方扣不开吗
内置卡是侧面装进去的！
追答从卡的地方扣不开吗
- 2楼网友：忘川信使
- 2021-03-24 23:59
连接电脑，刷机追问刷机是不是里面的文件都没了？
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