手机疑问。。。。。。。

手机右上角出现了个小的信息符号、有点影响浏览了、特别横屏时时间也看不到、信息的话没有未读信息、存储卡上的信息也删除了的。希望朋友们们指点下。还有就是为什么每次给手机充电都会要进行所谓的二次充电（即充电器第一次插了没用、一定要插第二次才能充电、）？这为什么？谢谢

你试一下，把手机翻过来，屏幕向下放着，不要让手机按键区接触到东西，假如不再进菜单去了，就说明是键盘问题，还有假如自己跳菜单里面去，你看能不能退出到待机界面，假如不可以，那更可能是键盘问题。因为可能是手机装配的时侯，出现偏差，也可能是出厂时，那主菜单键与按键电路板间就存在毛病，比如说那电路板有点斜，开始时候没啥影响，但慢慢使用后，比如说按键按了有些塌，接触出现问题，出现按键失灵，所以有时候你轻轻摸到就进主菜单去了，或者说他本身接触出了问题，你就这样放着也有可能会进去，当你拆开修理时，东弄弄，西弄弄的，再装回去，按键接触会正常，假如真是这个的话就要去找客服给你解决了。假如无论杂都会进去，你也可以退出，那就说明应该是手机软件可能出了点小问题，你恢复下出厂设置就行了，还有就可能是中病毒了，那你把手机接电脑上，直接用电脑上的杀毒软件查杀，假如是有病毒，不用电脑杀，那就是硬铬最安全，虽说软格也行，但有时候是可能弄不干净的，这个我亲自经历过，我手机天天死机、重启，我天天格机玩，就是不行，后来用电脑查杀，找到三个病毒，杀了，接着手机就恢复了正常！说了一大堆，也不晓得给能对你起到帮助作用，反正用手机，就是这样，出问题感觉特堵，能自己解决最好，毕竟售后的那一票，没多少给消费者好脸色的，又黑心，所以想尽一切可以想到的，实在不行，唯有去售后拉，谁让手机改变了我们的生活，离不开手机……希望你的手机早日康复，为你好好工作！